Algunos de estos consejos pueden ser un poco duros, pero sirven para ahorrar tiempo a lector interesado en el tema y distinguir el grano de la paja en un medio donde frecuentemente la segunda se hace pasar por el primero. En primer lugar, a no ser que el lector esté en un estado de interés muy inicial (y excepto muy contadas excepciones como Cesar Martín), apenas vale la pena leer sobre usabilidad en castellano. Generalmente los artículos en castellano son sólo un refrito (...)

La primera: no se ha escuchado a los clientes. Y no se les ha escuchado porque no se les ha preguntado. Y no se les ha preguntado porque creemos que ya sabemos las respuestas, y ... En otras palabras, la falta de Usabilidad de una página de Internet suele tener un alto componente de prepotencia (sí, ya sabemos que el término es duro) y de indiferencia hacia los usuarios finales, que son, casualmente, los clientes. ¿ Quién diseña la página ? En unos casos nad (...)

Los correos electrónicos que un usuario recibe cuando debe confimar una acción proveniente de un sitio web son la última pieza de un engranaje que lleva consigo el fin de un proceso más o menos complejo. Todo el trabajo que desde el desarrollo de la aplicación se ha venido realizando, culmina con un mensaje de correo electrónico que pone fin a ese proceso. Y pone fin sólo con la acción positiva del usuario, que de uno u otro modo tomará partido (...)

El acceso a la zona privada de los clientes en los sitios web de entidades financieras debe tener un diseño fácil y cuidado para evitar problemas a los clientes. Facilitar la labor a los que acceden por primera vez al sitio, sean nuevos clientes de la entidad o clientes que deciden comenzar a operar online, y agilizar la entrada de los clientes expertos, debe ser un objetivo importante para un sitio web financiero. ¿Por qué es importante? Razones para cuidar el diseño del (...)

Las fuentes se utilizan para crear la mayoría de los tipos de elementos del webpage: títulos, descripciones, links, barras de la navegación, menús, botones, listas, tablas, etc. En el código HTML, las fuentes se describen en términos de: forma, del estilo, del tamaño, y del color. Todos éstos atributos se pueden utilizar como cualidades editables dentro de la etiqueta FUENTE. A modo de ejemplo analicemos dos fuentes: Serif: Estas fuentes tienen acceso (...)

Índice Definición Cuestiones a las que puede dar respuesta la evaluación formativa Beneficios de la evaluación formativa PASO 1. DISEÑO DE LA EVALUACIÓN. PASO 2. DESARROLLO DE UN PROTOCOLO PARA LAS SESIONES DE TEST. PASO 3. EFECTUAR UN TEST PILOTO DE LOS PROTOCOLOS DE LA SESIÓN. PASO 4. CONDUCIR LAS SESIONES DE EVALUACIÓN REALES. PASO 5. INTERPRETAR LOS DATOS REUNIDOS. PASO 6. PREPARAR UN INFORME. Definición Se trata de la evaluaci&o (...)

Retomo la idea que ya planteaba en algún momento sobre el problema que supone encontrarnos, en nuestra bienaventurada red de redes, con muchos sitios web que "no dicen nada diciendo algo". Es la misma sensación que se puede experimentar cuando alguien se ve obligado a comunicar, evitando a su vez el compromiso que exige el propio proceso de comunicación. Siendo más precisos, el nuevo espacio de comunicación que encontramos en Internet presupone la posibilidad de expresars (...)

AJAX es el término de moda. Para los despistados les diré que de lo que hablamos hoy no tiene que ver ni con un equipo de fútbol holandés, ni con un detergente de triple acción. AJAX significa algo así como Asynchronous JavaScript + XML. Se trata de un conjunto de tecnologías que se unen para ofrecer un servicio, que incorpora: Presentación basada en estándares usando XHTML y CSS Interacciones dinámicas mediante DOM (Document Object Mod (...)

El principio, sin embargo, ha sido universalmente comprendido como "Mantener las cosas simples". Básicamente, si existen dos o más explicaciones para un mismo fenómeno, debemos elegir primero aquella que involucre menos suposiciones, es decir, la más SIMPLE. Esta serie de artículos pretende resaltar el vínculo entre el principio de simplicidad y usabilidad analizando distintos aspectos de nuestra disciplina bajo esta perspectiva. Experiencias de usuario Entre los m (...)

No hay duda de que uno de los temas que está dando mucho que hablar es el tema de la Arquitectura de la información en sitios web. Los beneficios realmente son muy apreciables en lo que respecta a la funcionalidad o navegación web. Pero no solamente es el usuario navegante es el que se beneficia de sitios usables, los webmaster o generadores de recursos ven su tarea de actualización o incorporación de nuevos módulos como algo mucho más “liviano”, (...)