¿A quién pertenece una web corporativa? El departamento de ventas quiere la web de la empresa para vender; el de postventa, para minimizar el uso de la atención telefónica, mientras que la dirección aspira a conseguir marca y prestigio. Al departamento de tecnología le corresponde satisfacer a todos... al mínimo precio, claro. Ahora, ComputerWorld se pregunta , y analiza un informe de la consultora Jupiter Research sobre dicha problemática. Aunque lo (...)

Informe publicado en la revista impresa NEX IT Specialist, edición 16. Registrar los movimientos que se suscitan en una página en línea es un aspecto fundamental para comprender y visualizar el crecimiento o los problemas de cualquier proyecto virtual. Llevar un seguimiento de las formas a través de las cuales los navegantes se chocan con el contenido de la página, además de analizar sus comportamientos frente a la distribución de publicidades, menús (...)

Los logs o estadísticas del servidor son la fuente de información primaria, más barata y fiable de conocimiento acerca de los usuarios actuales de nuestro sitio. Sin embargo los logs no nos informan del comportamiento de quienes no usan nuestro sitio, es decir, no nos dirán como captar nuevos usuarios. Por ello los logs no deben ser nuestra única guía porque corremos el riesgo de encerrarnos en nuestros usuarios actuales y no crecer. Satisfacer a quienes ya est&aac (...)

Hace algunos días, mi sitio en Internet estuvo off-line (fuera de línea) durante 45 minutos. La causa fue un masivo ataque distribuido de denegación de servicio contra mi hosting. Para explicar este tipo de ataques los invito a utilizar su imaginación... Imagínate que estás en un Bar junto a un amigo, bebiendo unas cervezas, aparte de ti y tu amigo hay dos personas más, un empleado público con su amante. La persona que atiende el Bar es un tipo forta (...)

  Debido a los peligros potenciales que suponen para el usuario los virus, comentamos una descripción de soluciones que, con un correcto uso, nos ayudan a hacer un escudo contra estos programas malignos. El diseño de una estrategia de seguridad debe contemplar tres aspectos : protección antivirus , un firewall , protección anti Spam y resolución de las vulnerabilidades de los distintos programas que usemos . Hasta hace relativamente poco tiempo (2 años atr&aa (...)

Es importante saber diferenciar las técnicas para poder aplicar cada una en el momento adecuado para extraer los resultados necesarios. 1. Un análisis de log ofrece datos precisos, comparables y fáciles de recoger, medir e interpretar. Es importante utilizar este recurso en el día a día de nuestro site. 2. Un test de usuarios ofrece más riqueza y profundidad en los datos, pero la información es difícil de medir, comparar e incluso utilizar como "est& (...)

¿Qué es el entorno host o mainframe? ¿Qué tiene que ver con internet? ¿Qué son los terminales tontos? ¿Porqué se hace una migración de este entorno hacia el entorno web, siendo este tan fragil? Los mainframes o sistemas host son máquinas cuya principal tarea es el almacenado, procesos y transferencia de grandes volúmenes de información, permitiendo el acceso compartido por varios usuarios al mismo sistema de una manera efic (...)