Ya sabemos todos que YouTube es unas de las webs más visitadas del mundo, ejemplo constante de la web 2.0, y que ha demostrado ser una poderosísima herramienta de márketing, debido al enorme calado y difusión de sus contenidos. Ejemplos como el vídeo de la MTV 'Amo a Laura' o el falso robo del escaño de Zapatero en el Congreso de los Diputados que terminó siendo un reclamo para la campaña 'Levántate contra la pobreza' de la ONU, son claro ejemplos de ello, además muy sonados en todos los medios de comunicación.
Pero, ¿cuáles son las claves del márketing viral en YouTube? En primer lugar, claro está, una 'fuente de la infección', siendo las dos principales posiblemente las auspiciadas por grandes empresas o intereses económicos y el boca a boca, en el caso de vídeos que se convierten en populares por el simple hecho de gustar, sin tener tras de sí ningún interés comercial. No obstante, este boca a boca siempre actúa en la cadena de forma definitiva, porque se inicie desde donde se inicie el mensaje, es evidente que siempre hará falta que el gran público, las masas, comenten el vídeo, lo enlacen, lo recomienden...
Al final todo depende de la gente pero desde luego la inmensa mayoría de los vídeos protagonistas de estos fenómenos surgidos de YouTube tienen dos carácterísticas fundamentales: el humor y el impacto. No hace falta que sean buenos vídeos, ni que tengan alto presupuesto, ni que queden bien, sean bonitos, tengan buena música, sean complicados... Principalmente deben ser graciosos o impactantes, y mucho mejor si son ambas cosas. También podemos agregarle música pegadiza o una estética especial y nuestro vídeo tendrá todas las papeletas para poder ser candidato a convertirse en el virus que contagie YouTube. ¿Ejemplos? El mencionado 'Amo a Laura' o el famoso tema del Koala 'Opá, yo viacé un corrá', los cuales combinan humor, buena estética y música pegadiza.
En la mayoría de los casos en los que hay intereses económicos de por medio, éstos quedan en un segundo plano, o más bien no aparecen y hay que investigar para encontrarlos, pero hay casos excepcionales en los que la propia promoción de un producto resulta ser el origen de un fenómeno y ése es el caso de los vídeos lanzados por Bendtec, un fabricante de batidoras de cocina que ha conseguido que varios de sus anuncios se situasen en la portada de YouTube, debido a la enorme popularidad de los mismos. Con su batidora Total Blender (batidora total) y un individuo llamado Tom Dickson han creado la serie de vídeos 'Will it blend?' (¿Lo batirá?) realizando curiosos experimentos sobre lo que se puede tragar esta batidora.
Y es que con una estética totalmente retro (casi rozando lo irritante), este señor Dickson han conseguido triturar latas de Coca-Cola, canicas, pelotas de golf, bolígrafos, tarjetas de crédito, teléfonos móviles, un iPod... Los vídeos resultan totalmente increíbles (en el sentido literal de la palabra), tanto que existe incluso una compilación de demostraciones en tiempo real para los incrédulos.
Cabe preguntarse, no sólo por qué no se doblan las cuchillas o se atasca el mecanismo, sino por qué no se rompe el vaso de vidrio, pero ése no es el tema sino que una empresa ha conseguido situar decenas de vídeos entre los más populares de YouTube, además posteados por un usuario con el nombre de la compañía, que incluso resuelve dudas sobre sus productos en los comentarios de los vídeos, todo ello al margen de que los anuncios resulten graciosos o no, el caso es que decenas de miles de personas los han visto, y a 400 dólares que cuesta la batidora probablemente Bendtec haya tenido una subida espectacular de beneficios en los últimos meses todo ello de forma gratuita o casi (los iPods cuestan dinero...).
No importa que haya un claro beneficio de por medio, la norma del gracioso/impactante se cumple en la inmensa mayoría de los vídeos de este tipo y YouTube es sin lugar a ninguna duda una poderosísima herramienta cuyos límites están en la imaginación de los publicistas.
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